准备面试
参加求职面试,除随身携带必要的证书、文凭、照片之外,还应事先做些准备工作:
迅速查找该用人单位的原始招聘广告,并背熟自己的求职履历。另外,你的求职履历如经过精心“包装”甚至含有“水分”,现在可能连自己都记不清当初是如何“排列组合”了,为避免“露出马脚”,“熟记”是必要的。
设想和预习面试时可能遇到的一些问题。下列问题通常是必提的:个人情况;教育背景和掌握技能;申请该职位的理由等。你可以在面试前有的放矢地进行预习,比如问及申请该职位的理由时,切忌边想边答、吞吞吐吐;问及个人优缺点时,应迅速讲出,否则,主考官会认为你缺乏自知之明。
准备好同所申请职位相吻合的“道具”。着装与修饰反映出求职者对所申请职位的理解程度。如果恰逢雨天,某应聘公关职位者穿着高统雨鞋去面试,肯定不会被录用。
查找交通路线,以免迟到。
看穿主考官
知己知彼,百战不殆。沪上知名的资深职业指导专家刘大卫先生提出,可从主考官的提问方式看出其水平和个性。
喜按履历表顺序提问者———大多缺乏经验或缺乏激情。面试过程平淡乏味,似乎成了履历复述课。对此,只须按章回答即可。
喜从工作经验提问者———大多经验较为丰富。他们认为,面试应有的放矢,因此,只要了解从履历表中难以获知的信息。
似乎漫不经心提问者———大多“老*巨滑”。他们为“套”出求职者的真实情况,往往从一些看似同面试主题不太有关或较为轻松的话题切入,如“昨天的球赛你看了吗?”以打乱你原先准备好的“套话”,然后一步一步按照其设下的“路线”前进。
喜标新立异的提问者———大多好卖弄学问。他们的兴趣是把你逼入“死角”,因此会提出一些不着边际的问题,以此难倒求职者。对此,你最好尽快“认输”,否则,会遇到更大的难题。
喜欢大谈本单位者———最容易对付。他们对本单位有浓厚的“敝帚自珍”感,总想让求职者了解自己的成功之处,因此,总是在“推销”自己的单位。对此,你只要多吹捧,大多能成功。
主考官的提问是根据面试发展需要层层铺开的,求职者回答时切忌答非所问,既不可啰嗦,不及要领,也不可断章取义,表达不清。现将有关专家对面试中常见问题的应答指导罗列如下:
请作自我介绍———这是必考题。介绍内容时须与个人简历一致,不能自相矛盾,最好能熟读。注意突出自己能力和素质与所应聘职位的相关性,不谈无关无用的内容。
请谈谈家庭情况———主考官欲从你的家庭教育背景中判断你的素质。不要简单罗列家庭人口,宜强调温馨和睦的氛围,宜强调父母对自己教育的重视,宜强调家庭成员对自己工作的支持,并强调自己对家庭的责任感等。
有何业余爱好———业余爱好反映了你的性格特点。最好不要说自己没有业余爱好,当然也不要说有玩麻将之类的“庸俗爱好”;最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好,这可能令主考官怀疑你性格孤僻。你可以说一些诸如打球等室外运动类的业余爱好。
请谈谈你的缺点———不宜说自己没有缺点,也不宜把明显的优点说成缺点,比如“我最大的缺点是干活拼命之类”,那会让人觉得你很虚伪,也不宜说出会严重影响应聘的缺点。可以说一些对应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至看似缺点而从工作角度而言却是优点的缺点,如应聘销售者说自己“有时喜欢胡思乱想,出一些怪主意”。
为什么应聘本公司———如果对该公司足够了解,就把真正吸引你的地方说出来。如果不了解,可以说:“我看好贵公司所在的行业,并认为贵公司重视人才,而且这项工作适合我,我自信能做好。”
你缺乏经验,怎能胜任工作———你可答:“作为应届毕业生,我在工作经验方面或许有所欠缺,但这几年我一直利用各种机会在这个行业兼职。我发现,实际工作所呈现的远比书本知识丰富。我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且勤奋,所以兼职过程中均能圆满完成任务。请放心,学校所学及兼职经验使我一定能胜任该职位。”
问倒主考官
面试是应聘者与招聘者的双向沟通,但一些求职者面对“你还有什么问题需要问“或”还有什么需要我进一步说明”这类问话时,往往措手不及。
问倒主考官,目的是抓住提问机会,为自己的前期表现“画龙点睛”,甚至扭转此前的不利局面。以下是有关职业指导专家提供的三种思路:
围绕企业状况提问,包括企业经营现状、发展规划、企业文化及企业理念等。
求职者切忌采用“我不大了解贵企业,请介绍一下”之类的直白提问。较可取的方式是先谈谈自己所了解到的企业情况,然后再请主考官就某一方面作出更详尽的介绍,比如“从我的了解中,贵公司是……,不知我的认识是否正确,你能否为我作出更详细的说明”。
围绕应聘的职位提问,可涉及该职位工作范围、主要职责以及对应聘者能力、经验等方面进一步要求等。
保持联系
面试结束并不意味着求职过程的终结,求职者不应袖手以待聘用通知的到来。
你可写信或打电话表示感谢,以加深主考官对你的印象,增加求职成功的可能性。电话最好不超过3分钟;信最好不超过一页纸,可重申对该公司、该职位的兴趣,增加对求职成功有用的新内容,表达自己为公司发展壮大作贡献的决心。
一般情况下,面试结束后,招聘人员约需三五天来确定录用人选。如面试两周后或主考官许诺的时间到来时仍未收到通知,你可写信或打电话询问面试结果。即使未被录用,有关专家建议,最好能与主考官保持联系,这也是建立职业关系网的一个重要组成部分。很可能在今后你仍有机会进入你所心仪的单位。